Política ESG
POLÍTICA ESG DE GARSA
GARSA apuesta por trabajar en la consolidación de una cultura ética en la organización, una cultura orientada a la excelencia y al servicio como razón de ser de lo que hacemos.
En coherencia con su Código ético y de conducta, GARSA apuesta por el impulso de una estrategia de sostenibilidad ligada a sus valores corporativos. Para desarrollar esta estrategia de manera efectiva, la compañía toma de referencia los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, así como los requerimientos externos que pudieran derivarse de la normativa vigente, como es el caso de la Ley 11/2018 sobre información no financiera. Además, GARSA es firmante del Pacto Mundial de la ONU desde 2016, y anualmente reporta sus avances en dicha materia.
El objetivo de esta Política es establecer los compromisos y el marco general de actuación para la gestión de las prácticas en materia de sostenibilidad.
GARSA asume en su modelo de negocio y en su estrategia, mediante la implantación de medidas de gestión de actividades con impacto en el medio ambiente, la sociedad y la buena gobernanza de la compañía a través de Planes RSC.
Objetivo y alcance
El objetivo de esta Política es establecer los compromisos básicos y el marco general de actuación para la gestión de las prácticas en las diferentes dimensiones de la sostenibilidad.
Estos compromisos básicos de acción en materia de sostenibilidad configuran un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la compañía, así como para dar respuesta a las expectativas y necesidades de los grupos de interés, tanto internos como externos.
De aplicación a todas las oficinas de GARSA y a todo su personal, independientemente de la categoría profesional, de la forma y lugar de prestación de servicios y de la forma de contratación laboral. También resulta de aplicación a las personas que, no teniendo una relación laboral, prestan servicios o colaboran con la organización. La presente Política se comunicará a todos y todas las profesionales y grupos de interés de la compañía a través de los canales corporativos y se revisará y actualizará en línea con la evolución de la estrategia ambiental de la compañía y de los cambios internos de las organización y su contexto.
Compromisos
Con base en estas consideraciones, el compromiso de GARSA en materia de sostenibilidad y aspectos ESG se fundamenta alrededor de una serie de principios de actuación en las dimensiones ambiental, social y de buen gobierno, con el objetivo de mitigar sus impactos negativos y potenciar los positivos. Estos principios constituyen una guía para el desarrollo de sus actividades.
· Medio ambiente (E)
- Cumplir con la legislación y reglamentación de la gestión ambiental aplicable a nuestras actividades, así como otras regulaciones internas.
- Sensibilizar, concienciar y fomentar un buen comportamiento ambiental por parte de la empresa y de la plantilla de la compañía.
- Apostar por la descarbonización y la lucha contra el cambio climático. Mediante la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, la promoción de la eficiencia energética y el uso de energías renovables, contribuyendo a la reducción de la huella de carbono.
- Apostar por la reutilización y el reciclaje, así como minimizar en lo posible los residuos generados.
· Personas trabajadoras y la sociedad (S)
- Cumplir con la legislación y reglamentación en materia de condiciones laborales, con especial atención a los principios de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de Naciones Unidas.
- Prohibir el uso de mano de obra infantil: GARSA reconoce que todos los niños y niñas tienen, entre otros, el derecho a crecer en un entorno sano y seguro con acceso a la educación, al juego y al ocio, y a disfrutar de una calidad de vida adecuada, protegidos de los daños y abusos. GARSA no emplea a nadie que no tenga 16 años cumplidos.
- Prohibir el trabajo forzado u obligatorio: Todas las formas de trabajo de nuestra empresa son voluntarias y los/as colaboradores/as pueden abandonar el empleo con la debida notificación, en apoyo a los convenios aplicables y bajo el rechazo al trabajo forzoso u obligatorio.
- Respetar el derecho a la sindicación: Reconocemos el derecho de todos y todas nuestras profesionales a formar y unirse a sindicatos y organizaciones de personas trabajadoras de su elección, así como a organizarse y negociar colectivamente de acuerdo a la normativa reguladora.
- Respetar la diversidad y a la igualdad de oportunidades: Todas las personas que trabajan en GARSA son iguales, sin que pueda existir discriminación directa o indirecta alguna por razón de sexo, raza etnia, religión, orientación sexual, edad, origen, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
- Rechazar absolutamente cualquier forma de acoso o abuso: GARSA prohíbe toda la forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal a cualquier persona de su plantilla, así como cualquier otra conducta que pudiera generar un entorno de trabajo intimidatorio, ofensivo u hostil. GARSA se compromete a aplicar los protocolos de prevención y actuación ante cualquier caso de acoso que pueda producirse en la organización.
- Respetar el derecho a la intimidad: Respeto al derecho a la intimidad de todos y todas las profesionales y grupos de interés, especialmente en lo referente a datos personales.
- Respetar el descanso de las personas trabajadoras: GARSA se compromete con asegurar a nuestros colaboradores/as la normativa vigente en cuanto al número de horas, días de trabajo y periodos de descanso. Así como a establecer, facilitar y proveer el equilibrio entre la vida personal y profesional en la medida de las posibilidades y siempre que no se perjudique el servicio al cliente o el correcto funcionamiento de los centros de trabajo.
- Proteger y promover la salud y la seguridad: Todos los espacios de trabajo deben ser seguros y saludables y la empresa tiene la obligación de la gestión preventiva de los riesgos, la adopción de medidas preventivas y correctoras y la promoción y protección de la seguridad y la salud entre los empleados, haciendo partícipe a todas las personas afectadas por las actividades de GARSA (ej. Proveedores)
- Invertir en actuaciones socialmente responsables que respondan a las necesidades de los entornos de GARSA, buscando sinergias con el conocimiento y modelo de negocio de la compañía.
· Buen Gobierno, la ética e integridad y las buenas prácticas en la cadena de valor (G)
- Actuar siempre de acuerdo a las normas éticas del Código de conducta y a la normativa vigente en todas las situaciones de la actividad profesional.
- Asegurar el funcionamiento de los mecanismos de control interno y velar por el cumplimiento de los comportamientos esperados en materia de buen gobierno, ética e integridad.
- Impulsar una cultura sostenible y el comportamiento ético de todas las personas trabajadoras en su desempeño diario, especialmente en sus relaciones con los grupos de interés de la compañía.
- Tomar las decisiones en base a criterios objetivos y evitando cualquier conflicto de interés que pueda anteponer prioridades personales a las de la empresa.
- Cumplir las leyes aplicables. Así mismo, se tiene el deber de conocer y cumplir con las políticas y procedimientos internos establecidos en GARSA.
- Las comunicaciones deben ser claras y proporcionar información relevante y necesaria para la toma de decisiones, respetando en todo momento los compromisos de confidencialidad de la empresa, así como los relativos a clientes, proveedores, competidores y empleados/as, y siempre con especial cuidado en materia de protección de datos de carácter personal a los que se pueda tener acceso.
- Respetar a las personas: Las relaciones con los grupos de interés deben basarse siempre en el respeto, la dignidad y la no discriminación de las personas.
- Cuidar la relación con los clientes, persiguiendo las siguientes actuaciones:
o Prestar un servicio de calidad, realizando un seguimiento de la experiencia del cliente.
o Proteger la debida confidencialidad en el tratamiento de datos personales.
o Gestionar y resolver las reclamaciones en tiempo y forma, para que el grado de satisfacción sea máximo.
- Velar por la relación con los proveedores, estableciendo las siguientes actuaciones:
o Promover que los proveedores cumplan con el Código de Conducta para Proveedores de GARSA, así como otros marcos normativos internos que resulten de aplicación.
o Impulsar el cumplimiento de aspectos de sostenibilidad o ESG que permitan extender los compromisos de GARSA a la cadena de valor.
o Perseguir la protección y la mejora del medio ambiente en toda la cadena de valor, promoviendo la utilización de recursos de manera responsable y racional, aplicando un enfoque de eficiencia y buscando la minimización de los impactos ambientales.
Algunas políticas y normas de GARSA vinculadas a los principios de actuación referenciados son:
- Código ético y de Conducta
- Código de conducta para proveedores
- Política ambiental
- Política de Prevención de Blanqueo de capitales y de la Financiación del terrorismo
- Política calidad y seguridad de la información
- Política Compliance Penal
- Política Conflictos de interés
- Política de Compras responsables
- Política de igualdad, diversidad e inclusión
- Política de prevención de riesgos laborales
- Política de prevención de la corrupción y el soborno
Responsabilidad y control
La dirección de la empresa será la encargada de:
- Aprobar las políticas ESG de la compañía.
- Garantizar la existencia y funcionamiento eficaz de canales de denuncia que permitan a las personas trabajadoras o miembros de otros grupos de interés, poner en conocimiento de GARSA las sospechas de incumplimiento del Código ético y de Conducta y/o de cualquiera de las Políticas internas de GARSA. Para la correcta difusión, gestión y seguimiento del Código ético, de las políticas y del canal de denuncias, la Dirección se apoyará en el área de Personas y Talento, Área Legal y de cumplimiento normativo y en el Órgano de Cumplimiento Normativo
El área de Personas y Talento:
La persona encargada de la Responsabilidad Social Corporativa, será responsable de:
- Difundir los valores del Código ético y de conducta y las diferentes políticas entre colaboradores/as y demás grupos de interés.
- Facilitar su comprensión y formar a colaboradores/as de GARSA en el cumplimiento del mismo, si fuese necesario.
- Colaborar con la resolución de las dudas o criterios interpretativos que se planteen.
- Proponer las revisiones y actualizaciones del código ético y de conducta o de las diferentes políticas internas.
El órgano de cumplimiento normativo:
Tiene el propósito de garantizar que todas las actividades de la empresa se desarrollen conforme a los estándares previstos en las Políticas internas de GARSA para cada una de estas materias sobre las que tiene competencia:
- Código ético y de conducta
- Prevención de la corrupción y el soborno
- Prevención del blanqueo de capitales
- Compliance penal
- Gestión de conflictos de interés.
La presente política será objeto de revisión continua, pudiendo ser modificada, ampliada o actualizada en función de las líneas estratégicas de GARSA, así como de los cambios en el contextos legal y/o social.