Política de privacidad Garsa

Política de privacidad

En tus comunicaciones con GARSA, en la prestación de nuestros servicios o durante los procesos de selección de personal, GARSA puede acceder y tratar tus datos personales. Por este motivo, y en cumplimiento de la normativa de protección de datos, a continuación te facilitamos la información que te permita conocer el alcance y los términos del tratamiento de tus datos.

1. Tratamientos previstos por la presente política

En la presente política de privacidad se prevé la información de los siguientes tratamientos:

  • Solicitud de información, de documentación, presentación de sugerencias, quejas y/o reclamaciones.

  • Selección de personal.

  • Canal de denuncias.

  • Grabación de las llamadas telefónicas.

  • Cookies.

Si quieres obtener información sobre algún tratamiento no previsto por la presente política, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de GARSA a través de las vías de contacto que se facilitan en el siguiente apartado.

2. Entidad Responsable

Todos los tratamientos referidos en la presente política se realizan bajo la responsabilidad de GARSA.

Puedes contactar con GARSA a través de las siguientes vías:

  • Nombre: GESTORES ADMINISTRATIVOS REUNIDOS, S.A. (en adelante, “GARSA”)

  • NIF: A-79965331

  • Domicilio social: Calle San Germán 20, 1º, 28020 Madrid

  • Contacto con el Delegado de Protección de Datos: dpo@garsa.com

3. ¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigirte en cualquier momento a GARSA para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Conocer si GARSA está tratando tus datos personales o no. En caso afirmativo, puedes conocer qué datos en concreto estamos tratando, solicitar la rectificación de los datos erróneos o la actualización de los mismos, así como oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar que GARA elimine los datos personales que esté tratando sobre ti. GARSA podrá oponerse al borrado de parte de tus datos cuando los mismos sean imprescindibles para cumplir con el fin por el que fueron recabados.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. GARSA limitar el tratamiento de tus datos a la mera conservación de los mismos, absteniéndose de realizar cualquier otro tratamiento si así nos lo pides.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos. GARSA puede remitir tus datos personales a una tercera entidad u organización designada por ti.

Para ejercer tus derechos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico o por correo postal al domicilio social de GARSA a la atención del Delegado de Protección de Datos. En el apartado de entidad responsable de la presente política tienes disponibles las vías de contacto.

En el caso de considerar que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

4. Información específica de cada tratamiento.

Trabaja con nosotros.

Los datos que nos facilites a través del formulario con el concepto “trabaja con nosotros”, o aquellos datos que nos facilites al correo cv@garsa.com, serán tratados por GARSA con la finalidad de tener en cuenta tu candidatura en los futuros procesos de selección. Tus datos serán tratados en base a la obtención previa de tu consentimiento y se conservarán por un plazo de 1 año, excepto que solicites el borrado de los mismos con carácter previo. GARSA no comunica tus datos a terceros.

Solicitud de información, quejas y reclamaciones.

Los datos personales que nos remitas por medio del formulario de contacto con alguno de los conceptos referidos en el encabezamiento, o los datos que facilites al correo info@garsa.com, serán tratados con la finalidad de dar respuesta a tu solicitud o consulta. Tus datos serán tratados en base a la obtención previa de tu consentimiento por medio de los formularios de consulta, o en base al interés legítimo de GARSA cuando nos lo envíes por correo electrónico. GARSA conservará tus datos durante la tramitación y gestión de la solicitud o consulta que nos plantees. En el caso de que tu consulta esté referida a alguno de los proveedores de GARSA, o a alguna entidad con la que GARSA mantiene relación, tus datos podrán ser comunicados a la misma cuando sea necesario para la adecuada tramitación y resolución de la petición.

Canal de denuncias

Los datos personales que nos remitas por medio del formulario con el concepto “canal de denuncias”, o los datos que facilites al correo canal.denuncias@garsa.com, serán tratados por GARSA con la finalidad de tramitar la denuncia y realizar los trámites de investigación necesarios para su resolución.

Los datos se conservarán durante el tiempo de tramitación de la denuncia y hasta la expiración de los posibles plazos legales de reclamación y conservación. GARSA podrá comunicar tus datos a los juzgados y tribunales competentes o a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado en caso de que los hechos denunciados puedan tener consecuencias legales.

Grabación de llamadas

Al contactar con GARSA por teléfono, la llamada puede ser grabada. En el caso de que la llamada sea grabada, GARSA informará de ello previamente. Las llamadas se graban con la finalidad de analizar el servicio de atención al cliente prestado por GARSA. Las grabaciones se almacenan por un período de 30 días, transcurrido este plazo se eliminan. Las grabaciones podrán conservarse por un plazo superior en el caso de presentar alguna reclamación o para la defensa de los derechos e intereses de GARSA. GARSA realiza periódicamente auditorías de calidad, en estos casos, la entidad auditora podrá acceder a las grabaciones. GARSA suscribe con todos sus proveedores y clientes los respectivos contratos de encargo que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos tratados.

Última actualización: abril 2022