Integración de reglamento de protección de datos

7

abril

2018

INTEGRACIÓN NUEVO REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Dentro de escasas semanas entrará en vigor de manera definitiva a nivel internacional la nueva la nueva ley sobre protección de datos RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) que en mayo 2016 fue aprobada por la Unión Europea y ahora, el próximo día 25 de mayo de 2018 y tras dos años de transición, será de aplicación obligatoria para a todas las empresas, organizaciones, corporaciones e instituciones que tratan y/o gestionan datos personales.

Esta nueva reglamentación, que en España modifica algunos aspectos del régimen actual de la LOPD (Ley orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal) añade nuevas obligaciones que deben ser analizadas y aplicadas por cada organización teniendo en cuenta su propia actividad y circunstancias.

Asimismo, la nueva RGPD constituye un nuevo marco jurídico sobre la protección de los datos personales de ciudadanos europeos que establece unas reglas comunes en todos los países miembros de la Unión Europea, por lo que da una mayor garantía a todos los usuarios de sitios / plataformas Web / aplicaciones / empresas en general.

En GARSA, con el fin de dar la máxima confiabilidad a las políticas de protección de datos de nuestros clientes, llevamos desde el año 2016 implantando las diferentes iniciativas que la Agencia Española de Protección de Datos ha puesto en marcha sobre el RGPD. Bajo el principio de “responsabilidad proactiva” los responsables departamentales de la compañía han trabajado para asegurar que las medidas son las adecuadas para cumplir con la RGPD.

Es importante tener en cuenta que la implementación de esta normativa en empresas de la envergadura de GARSA implica un considerable plan de transformación con actuaciones a nivel de procesos, tales como gestión del cambio (formación y entorno operativo), estructura organizativaanalítica en los canales donde se gestionan los datos, protocolos de seguridad, etc.

Si bien nos encontramos ya en la fase final de integración de todos estos cambios, el objetivo es continuar liderando los procesos de seguridad y avances tecnológicos dentro nuestro sector para seguir ofreciendo soluciones BPO de primer nivel al entorno inmobiliario y financiero en España.

Una de las novedades más significativos de la RGPD es la de la creación de una nueva figura profesional; el Delegado de Protección de Datos (DPO, iniciales de Data Protection Officer) cuya responsabilidad será garantizar el cumplimiento de la normativa. Sus principales funciones de actividad y vigilancia se centrarán en velar para que los datos de nuestros clientes sólo puedan ser utilizados para el fin que han sido solicitados y se encargará de todas las comunicaciones que pueda solicitar la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos). Además tendrá una función preferente para atender cualquier petición de nuestros clientes relacionadas con sus propios datos, disminuyendo de este modo los riesgos que puedan existir en el tratamiento y canalización de la información aportada.

Por último, uno de los apartados más novedosos y a su vez demandados socialmente es el del derecho al olvido. Este derecho que ya fue reconocido por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en el asunto C-131/12 (más conocido como “Caso Google”) legitima a un afectado para obtener del responsable del tratamiento la eliminación, tan pronto como sea posible, de sus datos personales y el responsable del tratamiento está obligado a borrar dichos datos e información personal tan pronto como sea posible. Algo que refuerza sin duda alguna la seguridad jurídica y garantiza poder ejercer este derecho a cualquier persona o entidad en cualquier país de la Unión Europea.

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